Encouragez-vous vos collaborateurs à entreprendre et donc à potentiellement se “planter”?

Résumé: Les témoignages sont nombreux, ceux qui réussissent ont bien souvent essuyé de nombreux échecs avant de rencontrer le succès. Dans la société digitale, la société du pull en opposition à la société du push, la performance provient moins de l’organisation, des processus et de la planification mais plus de l’initiative et de la capacité à créer, tuer, des chaines de valeur à la vitesse du marché. Bienvenue dans la société des opportunités! Les collaborateurs, comme les clients d’ailleurs, se doivent de devenir des entrepreneurs Continue reading

Une idée de disruption par le digital de la valeur des produits de luxe

L’innovation par le digital n’est peut-être pas toujours là où on l’attend, là où se braquent les projecteurs, c’est-à-dire dans l’écran 80 pouces HD ou la superbe tablette de présentation portée par les vendeurs. Ne se trouverait-elle pas plutôt dans la proposition de valeur? Continue reading

Est-ce que votre manager ou votre actionnaire sait que vous êtes devenu le produit de votre principal concurrent?

Qui sont vos concurrents ?

Vos concurrents sont ceux qui prennent la main sur la décision d’achat de vos clients. Ainsi si quelqu’un qui a l’habitude de se fournir chez A prend progressivement l’habitude de se renseigner chez B avant un achat, B devient le principal concurrent de A et ce même si B renvoie parfois le client chez A.

Qui est B ? Continue reading

Should we not rethink the role of the Department Supervisor? Why the MS platform is ready for the “New Retail”?

Summary: when I rebuilt my bathroom, the bathroom department supervisor is for me the most important person in the store… Fan of comics, the comics department supervisor is for me the most important person in my relationship with the cultural goods store. Is the industrial hierarchical organization of the store ready to follow me? To get a better engagement from customers and employees we have to change the deal! The Microsoft platform is the first ready for this revolution. And you, are you ready? If not the giants of internet will continue to bump you. We’re switching from push to pull, welcome in the mesh economy

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Prévisibilité avant Agilité et Innovation si vous avez une ambition “industrielle”. Le DSI Acteur clé dans la gestion du risque

La poussée du digital mais en avant très souvent l’innovation, parfois l’agilité mais rarement la prévisibilité. Cette pourtant de cette dernière que dépend le risque industriel Continue reading

Ne faudrait-il pas repenser le rôle des “chefs de rayons”? Vers une nouvelle organisation? De la distribution au commerce?

Résumé: lorsque je refaits ma salle de bain, le responsable du rayon salle de bain est pour moi la personne la plus importante du magasin… Fan de Bandes Dessinées, le responsable du rayon est pour moi la personne la plus importante dans me relation avec le magasin biens culturels. L’organisation, notamment hiérarchique, du magasin est-elle prête à me Continue reading

Le commerce et donc le marketing doivent totalement se remettre en cause et c’est maintenant! Vive le commerce dans la société Internet

Le commerce et donc le marketing doivent totalement se remettre en cause pour accompagner et tirer parti de la transformation de la société. Jusqu’à présent le commerce et le marketing ont utilisé le digital pour étendre toujours plus loin leurs modèles et pratiques issus de la société industrielle, société du physique, des processus et de la hiérarchie. Grâce ou à cause du digital la société est en cours de bascule d’un monde du Push au monde du Pull Continue reading