NRF 2020 – Stand Microsoft – Mon Retour

Durant la NRF 2020 nous avons eu le plaisir d’accueillir et d’accompagner plusieurs dizaines de visiteurs. Dans ce petit post je souhaite revenir sur les cinq points qui ont eu le plus de succès lors des visites.

Amazon Go – Commerce ou Distribution ?

Regard décalé sur l’innovation Amazon Go – Commerce ou Distribution. Merci à Maud pour m’avoir lancé sur le sujet.

Expérience utilisateur: ne passerait-on pas le plus souvent à côté de l’essentiel?

Résumé:

Tout le monde en parle: Experience utilisateur first! Mais ça veut dire quoi? Une expérience fluide, agréable et intuitive? Ne manquerait-il pas  la réponse à une promesse perçue par le client? L’expérience utilisateur se compose de deux éléments: l’exécution et la réponse à la promesse. Si le premier point est largement traité, le deuxième est, curieusement, très souvent absent. Il est pourtant probablement le plus important et ne peut être apporté par l’extérieur ou acheté.

Pitch Startup, mon feedback

Proposer une ambition ou proposer la solution à un problème?

C’est souvent le même sujet mais la dynamique n’est pas du tout la même.

Verre à moitié vide ou moitié plein?

Data-Driven – Ce n’est pas, en premier lieu, un sujet technique

La transformation vers une entreprise data-driven passe d’abord par la mise en place d’une infrastructure capable d’aider chacun ainsi que l’organisation à piloter son activité par la data. Bonne nouvelle, c’est par défaut dans l’offre Office365! Et ça s’appelle MyAnalytics pour les utilisateurs et Workplace Analytics pour les organisations.